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Avant d'acquérir votre nouvelle cheminée, comptez au maximum 20 jours (production+livraison).

Nous livrons nos produits dans le monde entier. Il n’y a aucune quantité minimum exigée par commande et toutes nos livraisons sont gratuites (hors DOM-TOM).

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Si vous ne contactez pas notre service client au sujet des dommages dus au transport dans le délai susmentionné, Sylvidra n'est en aucun cas obligé de rembourser et / ou de remplacer le produit endommagé.

Oui, tant que votre commande n’est pas « en cours de traitement ».

Il est tout-à-fait possible d'annuler votre commande ! Si la commande est d'ores et déjà en cours de préparation, les frais d’annulation s’élèveront cependant à 40% du prix d'achat.

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